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突破物流服务同质化的方法有哪些
编辑:安吉顺达物流有限公司   时间:2020-12-12

      物流业的价格战似乎从未停止过。只有一轮又一轮的激励和危险。同时,我们不得不说“同质化”。

      为了瓜分出更多的蛋糕,越来越多的产品和服务还没来得及塑造自己的特殊性就冲上了市场。如果没有价格,我们就没有竞争优势,就没有竞争优势。同质化加剧了价格战。

      同质化是困扰许多行业的话题,它不仅让企业充满了拼搏意识,也表现出行业的紧迫感和危机感。当产品和服务趋于同质化时,如何打破同质化困境,带来企业自身的真正进步,是企业需要思考的问题。

一、细分市场,识别和了解目标客户

      通过定义目标客户来研究和生产产品和服务是所有企业的前提和基础。你瞄准的是陕西到广州的专线,还是全国的零担;你的目标是仓储还是分拣;你的目标是在途中监控司机的运输,还是司机的货源;你是小快递还是大运输;你是物流金融以及物流保险;你是为钢铁、煤炭等制造业的货物运输,还是服装家具行业的运输这是企业应该明确的。

      在确定目标客户群的同时,我们还需要充分了解这个客户群。你需要了解受众的市场规模、货物运输的需求、价格情况、利润状况、运输行为和能力,以及货物运输的痛点,以及客户需要的服务类型。总之,越详细越好。影响他们选择伴侣的因素需要澄清。

二、创造产品和服务的独特价值,增加创新价值

      独特价值是产品和服务的独特性和不可替代性。然而,在创造独特价值时,首先要确保的是产品服务的质量。如果产品服务质量不达标,那就是鸡肋。即使是独一的,顾客也不会为此买单。在保证了产品的独特性和品质之后,我们需要做的就是品牌营销和宣传来创造人气,因为现在“酒香怕巷子深”。

      创新价值在于增加产品和服务的独特性。随着科技社会的日新月异,加上中国人的模仿能力强,产品服务的独特性在很长一段时间内不可能是独一的。即使你掩盖了,你迟早会知道的。因此,要保持长期优势,就必须提高产品的创新能力,不断创新,不断提高产品附加值。创新不是简单的更新和升级,而是随着市场需求的变化而变化。

      赋予产品和服务独特的价值就是创造品牌。这是我们区别于其他同类的方法,但不是一朝一夕就能实现的。它需要不断地做,也就是不断地创新。顺丰不同于圆通、中通、运达等快递。苹果的独特价值在于,苹果可以为许多手机品牌感到骄傲。

三、改掉思考的习惯

     习惯性思维是经验思维,或普通人的思维。打破传统思维,就是用超乎常人的思维去创造产品服务和营销宣传。要打破传统思维,首先要摒弃盲目跟风,其次是重新界定问题,比如司机加油保养的场景,可能用到的金融体系。不要陷入“努力奋斗,就一定会有收获,一定会成功”的自鸣得意状态。你必须跳出去看问题,用创新思维做物流产品和服务,以及营销和运营。

四、创新营销方法

     营销是一场永无止境的竞赛。如何在千军万马中脱颖而出,在同类产品中取胜是非常重要的。营销也是创造产品差异化的一种方式。有时,同一种产品,不同的营销包装,会产生不同的效果。营销,包括整个战略和战术,以及攻击的时间和地点。

     这里有一种方法,那就是组合营销。由于这种产品与竞争对手相似,你可以在其他地方设法击败竞争对手。很多人想到从价格入手,也就是价格战。但除了价格之外,我们还可以采取组合营销的方式,即用另一种产品或服务的价值来提升这个产品的价值,从而为客户提供更多的价值,比如汽车企业购车送稳定货源的营销策略。